Gizlilik Politikası
Son Güncellenme: 13 Haziran 2026
FalconSoftware olarak, kişisel verilerinizin korunmasını ve gizliliğini maksimum düzeyde sağlamayı taahhüt ederiz. Bu Gizlilik Politikası, web sitemizi (falconsoftware.net) ziyaret ettiğinizde ve hizmetlerimizi kullandığınızda kişisel verilerinizin nasıl toplandığını, işlendiğini, korunduğunu ve sizin haklarınızın neler olduğunu açıklar.
1. Toplanan Kişisel Veriler
Web sitesi ziyaretiniz sırasında aşağıdaki kişisel verilerinizi toplayabiliriz:
- İletişim Formu: Ad, e-posta adresi, telefon numarası, şirket adı, konu ve mesaj
- **Newsletter Aboneliği:** E-posta adresi
- Ürün / Hizmet Talepleri: İlgili tüm kişisel ve kurumsal bilgiler
- Teknik Veriler: IP adresi, tarayıcı türü, işletim sistemi, ziyaret saati ve referrer URL
- Çerez Verileri: Oturum ve tercih bilgileri
2. Verilerin Toplanma Amaçları
Kişisel verileriniz aşağıdaki amaçlarla işlenmektedir:
- İletişim talebinize yanıt vermek ve destek sağlamak
- Ürün ve hizmetler hakkında bilgi göndermek
- Newsletter abone yönetimi ve pazarlama iletişimi
- Web sitesi performansını analiz etmek ve iyileştirmek
- Yasal yükümlülükleri yerine getirmek
- Dolandırıcılık ve güvenlik tehditlerine karşı korunmak
3. Yasal Dayanak
Kişisel verilerinizin işlenmesi aşağıdaki yasal temellere dayanmaktadır:
- 6698 sayılı Kişisel Verileri Koruma Kanunu (KVKK)
- GDPR (Avrupa Genel Veri Koruma Tüzüğü) uyumluluğu
- Sizin açık rızanız
- Sözleşmeli ilişkilerin yönetimi
4. Veri Saklama Süresi
Kişisel verileriniz, toplanma amacının gerektirdiği süre kadar saklanacaktır. Yasal yükümlülüklerin yerine getirilmesi için gerekli olan veriler, ilgili kanunların belirlediği saklama süreleri boyunca tutulacaktır. Daha sonra, veriler güvenli bir şekilde silinecektir.
5. Veri Paylaşımı
Kişisel verileriniz, aşağıdaki taraflarla paylaşılabilir:
- FalconSoftware çalışanları ve ortakları (gerektiğinde)
- Hizmet sağlayıcılar (e-posta, hosting, analitik firmalar)
- Yasal zorunluluklara yanıt olarak idari ve judikative makamlar
Verileriniz, açık izniniz olmaksızın pazarlama amaçlı üçüncü şahislara verilmeyecektir.
6. Veri Güvenliği
Kişisel verilerinizin güvenliğini sağlamak için aşağıdaki önlemler alınmıştır:
- SSL/TLS şifrelemesi ile güvenli iletişim
- Erişim kontrolleri ve yetkilendirme mekanizmaları
- Düzenli güvenlik güncellemeleri
- Veri yedekleme ve afet kurtarma planları
- Personel eğitimi ve farkındalık programları
7. Sizin Haklarınız
KVKK ve GDPR uyarınca, aşağıdaki haklara sahipsiniz:
- Verilerinize erişme hakkı
- Verilerinizde düzeltme (ihtiyaç halinde)
- Verilerinizin silinmesi talebinde bulunma hakkı
- Veri işlemesine itiraz etme hakkı
- Veri portabilite hakkı
- Rıza geri alma hakkı
Bu hakları kullanmak için lütfen bize info@falconsoftware.com adresinden yazılı talepte bulunun. Talepleriniz 30 gün içinde yanıtlanacaktır.
8. Uluslararası Veri Transferi
Verileriniz, işleme amaçlı olarak Türkiye ve Avrupa Birliği sınırları içinde kalır. Başka ülkelere transfer yapılması durumunda, yeterli koruma seviyeleri sağlanacaktır.
9. Çocukların Gizliliği
Hizmetlerimiz 18 yaşından küçük çocuklara yönelik değildir. Bilinçli olarak 18 yaşından küçük kişilerden veri toplamayız. Eğer bu gerçekleşirse, derhal ilgili veriyi sileceğiz.
10. Politika Değişiklikleri
Bu Gizlilik Politikası, herhangi bir zamanda güncellenebilir. Değişiklikler, bu sayfada yayınlanır yapılmaz yürürlüğe girer. Önemli değişiklikler durumunda, e-posta yoluyla bilgilendirileceksiniz.
11. İletişim
Gizlilik hakkında soruları varsa, lütfen iletişim kurun:
E-posta: info@falconsoftware.com
Telefon: +90 542 232 02 02
Son güncelleme: 2026